Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie von Crypto Ledger beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer die Crypto Ledger-Anwendung, die Website und zugehörige Dienste verwenden.

Die Datenschutzrichtlinie von Crypto Ledger beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer die Crypto Ledger-Anwendung, die Website und zugehörige Dienste verwenden. Diese Richtlinie gilt für alle Plattformen, auf denen die Crypto Ledger-Software läuft, einschließlich Desktop-Computer (Windows, macOS, Linux), Mobilgeräte (iOS, Android) und die Informationswebsite.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, da Aktualisierungen erfolgen können, um Änderungen bei der Datenverarbeitung, rechtlichen Anforderungen oder Serviceleistungen Rechnung zu tragen.

Informationen, die wir sammeln

Crypto Ledger erhebt nur wenige Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Welche Daten erhoben werden, hängt davon ab, wie Nutzer mit der Anwendung und der Website interagieren. Folgende Kategorien gelten:

Zu den Konto- und Geräteinformationen gehören das Hardware-Wallet-Modell, die Firmware-Version, installierte Blockchain-Anwendungen und Details zum Betriebssystem. Diese Daten ermöglichen es der Anwendung, die korrekte Benutzeroberfläche anzuzeigen, kompatible Updates bereitzustellen und technische Probleme zu diagnostizieren. Für die Nutzung der Crypto Ledger-Anwendung sind keine personenbezogenen Daten erforderlich, und es ist keine Kontoerstellung oder Registrierung notwendig.

Nutzungsdaten umfassen anonymisierte Interaktionsmuster innerhalb der Anwendung, wie z. B. die Häufigkeit der Funktionsnutzung, Navigationsmuster und das Auftreten von Fehlern. Diese Informationen tragen zur Verbesserung des Anwendungsdesigns und zur Identifizierung wiederkehrender technischer Probleme bei. Die Erfassung von Nutzungsdaten ist optional und kann in den Anwendungseinstellungen während der Ersteinrichtung oder jederzeit danach deaktiviert werden.

Zu den Besucherdaten der Website gehören Standard-Webserver-Protokolle (IP-Adresse, Browsertyp, Referrer-URL, besuchte Seiten, Zeitstempel), die beim Zugriff auf die Crypto Ledger-Website erfasst werden. Diese Daten werden zur Sicherheitsüberwachung, Missbrauchsprävention und aggregierten Verkehrsanalyse verwendet.

Cookies und Tracking-Technologien

Die Crypto Ledger-Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website-Funktionalität zu verbessern und das Nutzungsverhalten zu analysieren. Cookies werden wie folgt kategorisiert:

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen wie Seitennavigation, Zugriff auf geschützte Bereiche und Sitzungsverwaltung. Diese Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Daten über das Nutzungsverhalten auf der Website, darunter besuchte Seiten, Verweildauer auf den einzelnen Seiten und Absprungraten. Diese Cookies nutzen Analysedienste von Drittanbietern (detailliert im Abschnitt „Tools von Drittanbietern“) und können über das Cookie-Banner, das beim ersten Besuch angezeigt wird, deaktiviert werden.

Werbepartner können Marketing-Cookies platzieren, um ein Profil der Nutzerinteressen zu erstellen und relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Diese Cookies erfordern eine ausdrückliche Einwilligung und werden nicht ohne Zustimmung des Nutzers platziert.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link in der Fußzeile der Website verwalten. Alternativ können Browser-Einstellungen so konfiguriert werden, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Analyse und Leistungsüberwachung

Crypto Ledger verwendet Analysetools, um zu verstehen, wie Nutzer mit der Anwendung und der Website interagieren. Die Analysedaten werden in aggregierter Form verarbeitet und enthalten keine privaten Schlüssel, Wiederherstellungsphrasen, Kontostände oder Transaktionsdetails.

Die Anwendung integriert Analysen mittels optionaler Telemetrie, die anonymisierte Ereignisse wie Funktionsnutzung, Fehlermeldungen und Sitzungsdauer erfasst. Nutzer, die die Analyse bei der Einrichtung ablehnen, übermitteln keine Telemetriedaten. Die Website verwendet Standard-Analyseplattformen zur Verkehrsanalyse und Leistungsüberwachung.

Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt rollierend über 26 Monate. Anschließend werden aggregierte Daten archiviert und Rohdaten endgültig gelöscht. Nutzer können die Löschung ihrer Analysedaten jederzeit beantragen, indem sie sich mit der entsprechenden Geräte-ID an den Support wenden.

Tools und Dienste von Drittanbietern

Crypto Ledger integriert Dienste von Drittanbietern, um bestimmte Funktionen bereitzustellen. Die mit diesen Diensten geteilten Daten unterliegen deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Zu den Drittanbieterintegrationen gehören:

Datensicherheit

Crypto Ledger setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung mittels TLS 1.3, die Verschlüsselung gespeicherter Daten im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, die den Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten auf das Notwendigste beschränken, regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Drittfirmen sowie Verfahren zur Reaktion auf potenzielle Datenschutzverletzungen.

Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Crypto Ledger-Anwendung ist so konzipiert, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich auf dem sicheren Element der Hardware-Wallet generiert und gespeichert werden. Diese kryptografischen Geheimnisse werden niemals an Ledger-Server, das Host-Gerät der Crypto Ledger-Anwendung oder Dritte übertragen. Jede Anfrage nach einer Wiederherstellungsphrase oder privaten Schlüsseln, unabhängig von der Quelle, sollte als Phishing-Versuch behandelt werden.

Datenaufbewahrung

Crypto Ledger speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Datenkategorien gelten spezifische Aufbewahrungsfristen:

Die Serverprotokolle der Website werden 90 Tage lang gespeichert und anschließend endgültig gelöscht. Analysedaten werden 26 Monate lang aufbewahrt. Support-Ticket-Daten werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert, um die Nachverfolgung wiederkehrender Probleme zu ermöglichen. Cookie-Einwilligungsdatensätze werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 13 Monate lang aufbewahrt.

Auf Anfrage können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten beantragen. Löschanträge können über das Supportportal oder per E-Mail an die auf der Kontaktseite von Crypto Ledger angegebene Adresse gestellt werden.

Nutzerrechte

Crypto Ledger respektiert die Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Je nach geltender Rechtsordnung haben Nutzer möglicherweise das Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung personenbezogener Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, auf Datenübertragbarkeit (Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten Format) und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

Anfragen können über das Support-Portal eingereicht werden. Um unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern, kann vor der Bearbeitung der Anfrage eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Antworten auf Anfragen zu Ihren Rechten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Internationale Datentransfers

Crypto Ledger kann personenbezogene Daten zur Verarbeitung durch Dienstleister und Infrastrukturpartner in Länder außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers übermitteln. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt, darunter von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, die ein ausreichendes Datenschutzniveau im Empfängerland anerkennen, und gegebenenfalls verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

Datenschutz für Kinder

Die Dienste von Crypto Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Die Anwendung und die Website erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollte Crypto Ledger Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst wurden, werden diese Daten umgehend gelöscht.

Änderungen dieser Richtlinie

Crypto Ledger behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen in der Datenverarbeitung, rechtlichen Anforderungen oder Servicefunktionen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden über die Anwendungsoberfläche oder die Website bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Nutzer, die Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, können das Datenschutzteam von Crypto Ledger über das Supportportal unter support.ledger.com oder über unsere Kontaktseite erreichen. Datenschutzbezogene Anfragen werden prioritär bearbeitet und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantwortet.